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快遞漲價限制多,實施前必須公示
來源: 發(fā)布時間:2013/8/12 瀏覽次數(shù):
照《指南》的要求,在春節(jié)前30日以及其他重要節(jié)日前后、大型電子商務(wù)平臺促銷期間、其他特殊情況形成的快遞業(yè)務(wù)高峰期,快遞企業(yè)在業(yè)務(wù)城市應(yīng)持續(xù)提供服務(wù)。據(jù)記者了解,《指南》的要求國內(nèi)多數(shù)快遞企業(yè)都上海到重慶物流能達到,但部分環(huán)節(jié)還有待改進。今年春節(jié)前,快遞企業(yè)雖然沒有擅自停收或停投快件的情況,但距離春節(jié)還有三周時,快遞企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了不同程度的用工荒,配送效率大打折扣。因特殊原因需暫停服務(wù)的企業(yè),《指南》還指出,快遞企業(yè)對于因成本增加上調(diào)資費、或為提供法定節(jié)假日快遞增值服務(wù)而另行收費時,應(yīng)提前向用戶說明,并向社會公示。
截至目前,快遞業(yè)務(wù)量增速連續(xù)28個月超過50%,快遞業(yè)已經(jīng)成為整個零售渠道中的朝陽產(chǎn)業(yè),不過連年的高速增長也讓行業(yè)“亞健康”的狀態(tài)盡顯。
國家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,上半年,上海到重慶物流全國規(guī)模以上快遞公司完成業(yè)務(wù)量38.4億件,增長60.6%;業(yè)務(wù)收入累計達到629.8億元,增長34.5%。收入增速與業(yè)務(wù)量增速的差距越來越大。除了嚴格要求快遞企業(yè)外,《指南》對郵政管理部門也提出相應(yīng)要求。郵政管理部門應(yīng)加強對快遞市場的監(jiān)測、分析和評估,提前一個月對旺季的業(yè)務(wù)量增長程度、寄遞渠道受影響范圍等做出判斷。
雖然國內(nèi)快遞企業(yè)口口聲聲表示“不打價格戰(zhàn)”、“早日走出價格戰(zhàn)泥潭”,但上周起不少快遞企業(yè)為在淡季期間保證快件增長率,在本就不高的價格上再度讓利三成,使深陷價格戰(zhàn)泥潭的快遞行業(yè)更難自拔。上海到重慶物流應(yīng)向所在地郵政管理部門提交書面報告,并按照規(guī)定妥善處理好未投遞的快件?爝f企業(yè)服務(wù)地點、服務(wù)時間、服務(wù)范圍、查詢投訴方式等發(fā)生變更時,需要及時告知消費者。
截至目前,快遞業(yè)務(wù)量增速連續(xù)28個月超過50%,快遞業(yè)已經(jīng)成為整個零售渠道中的朝陽產(chǎn)業(yè),不過連年的高速增長也讓行業(yè)“亞健康”的狀態(tài)盡顯。
國家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,上半年,上海到重慶物流全國規(guī)模以上快遞公司完成業(yè)務(wù)量38.4億件,增長60.6%;業(yè)務(wù)收入累計達到629.8億元,增長34.5%。收入增速與業(yè)務(wù)量增速的差距越來越大。除了嚴格要求快遞企業(yè)外,《指南》對郵政管理部門也提出相應(yīng)要求。郵政管理部門應(yīng)加強對快遞市場的監(jiān)測、分析和評估,提前一個月對旺季的業(yè)務(wù)量增長程度、寄遞渠道受影響范圍等做出判斷。
雖然國內(nèi)快遞企業(yè)口口聲聲表示“不打價格戰(zhàn)”、“早日走出價格戰(zhàn)泥潭”,但上周起不少快遞企業(yè)為在淡季期間保證快件增長率,在本就不高的價格上再度讓利三成,使深陷價格戰(zhàn)泥潭的快遞行業(yè)更難自拔。上海到重慶物流應(yīng)向所在地郵政管理部門提交書面報告,并按照規(guī)定妥善處理好未投遞的快件?爝f企業(yè)服務(wù)地點、服務(wù)時間、服務(wù)范圍、查詢投訴方式等發(fā)生變更時,需要及時告知消費者。
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