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    對(duì)此，搜狗號(hào)碼通在既有攔截“騷擾來電、短信”、超級(jí)號(hào)碼本的基礎(chǔ)上，通過與品牌快遞企業(yè)合作，對(duì)旗下快遞員身份進(jìn)行識(shí)別。用戶在接到搜狗號(hào)碼通合作快遞公司的電話時(shí)，不再顯示陌生來電，而是有品牌、有身份標(biāo)識(shí)的電話號(hào)碼。 近幾年，電子商務(wù)呈井噴式發(fā)展，也帶動(dòng)了物流、快遞行業(yè)的高速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2012年快遞業(yè)務(wù)量為57億件，收入達(dá)1060上海到重慶物流億元。其中，民營快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量和收入的份額占到75%和61.9%。另一方面對(duì)用戶來說，由于頻繁的騷擾來電造成用戶無法辨識(shí)陌生來電，多服務(wù)性的問題也逐漸凸顯：比如物件沒有及時(shí)到達(dá)、包裝損壞、以及快遞員服務(wù)態(tài)度不好等問題也大量存在。由于服務(wù)發(fā)生在一線現(xiàn)場，快遞公司迄今缺乏有效的監(jiān)管手段。 經(jīng)常出現(xiàn)拒接快遞人員的情況發(fā)生，影響了收取物品及快遞人員的工作效率。

     今年一季度，快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成17.1億件。狗號(hào)碼通繼與順豐優(yōu)選、1號(hào)店、凡客如風(fēng)達(dá)等電商、物流達(dá)成戰(zhàn)略合作之后，合作范圍最廣、最為深入的一次合作。順豐速運(yùn)是全國最大的快遞公司，上海到重慶物流旗下5000個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了中國大陸31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，300多個(gè)大中城市及1800多個(gè)縣級(jí)市或縣區(qū)，服務(wù)千萬客戶，市場份額占民營快遞企業(yè)的一半以上。

     “快遞員每一次與客戶來電，上海到重慶物流都是對(duì)快遞公司品牌形象的一次宣傳和展示�！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，搜狗號(hào)碼通與順豐速運(yùn)的合作，是快遞行業(yè)具有標(biāo)志性意義的合作。對(duì)強(qiáng)化快遞公司品牌形象、提升總體服務(wù)水平，改善用戶體驗(yàn)等方面，有著重要價(jià)值。然而與行業(yè)高速發(fā)展不相匹配的是，整個(gè)快遞行業(yè)還不夠規(guī)范，快遞人員良莠不齊.