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物流保管費該收不該收？
來源： 發(fā)布時間：2013/7/21 瀏覽次數(shù)：
行特殊的保管費計費標準，若客戶沒有當天提貨的，每天每件收取5元保管費。這在其門店的墻上都有明確的條款說明。
“我們的目的是讓客戶盡早來提貨，不是為了多收保管費。”傅經(jīng)理說，他們也考慮到趙女士是老客戶，最終只收了20元保管費。7月17日，當趙女士到盛輝物流大利嘉城網(wǎng)點提貨，卻被告知，上海物流公司網(wǎng)點有規(guī)定，每件貨物每天的保管費要5元，3件培養(yǎng)土擱了4天才來取，要收60元的保管費。
趙女士說，雖然發(fā)貨方寫錯了號碼，但她是盛輝物流的老客戶，通過系統(tǒng)應(yīng)該能查到她的號碼。而且，盛輝物流在全國的統(tǒng)一規(guī)定是，從到貨日起算，超過三天才每日收取運費的10%作為保管費，盛輝物流大利嘉城網(wǎng)點顯然違背了這一規(guī)定。運費才30元，保管費卻要60元。”福州趙女士稱，自己遇到不公收費。近日，趙女士向三明賣家訂購了3件種花上海物流公司用的培養(yǎng)土，之后遲遲沒收到到貨的通知。隨后，趙女士與寄送方盛輝物流取得聯(lián)系，才知道培養(yǎng)土13日就送到福州了，由于發(fā)貨方填錯了她的手機號碼，她并沒有收到提貨的短信。
大利嘉盛輝物流中心傅經(jīng)理解釋，大利嘉網(wǎng)點是門面，而非倉庫，且面向的多是大客戶，每天到的貨物都很多，如果客戶都不及時來提貨，倉庫就會堆滿東西，影響周轉(zhuǎn)效率。因此，盛輝總部同意其實上海物流公司
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